Wiele uwagi poświęca się temu, w jaki sposób sprzedawcy kierują ruchem, jakie treści umieszczają na ich stronach internetowych i temu jak zachęcają konsumentów do zakupów. Znacznie rzadziej skupiamy się na tym, co dzieje się po naciśnięciu przycisku „kup”, czyli na etapie, w którym klienci są w pełni gotowi i chętni by się z nami skontaktować. Chcesz polepszyć pozakupowe doświadczenia klienta?
Już dziś pobierz nasz przewodnik i zoptymalizuj doświadczenia klienta po dokonaniu zakupu!