Zadowolony agent obsługi klienta

24.03.2022

Obsługa Klienta ecommerce się zmienia, przygotuj się!

"Stara normalność nie wróci" to zdanie, które można dziś usłyszeć lub przeczytać wszędzie. W przypadku obsługi klienta ecommerce z pewnością tak jest. Co więcej, oczekiwania i zachowania konsumentów drastycznie się zmieniły, jeśli chodzi o obsługę klienta w hand

Drukarka z kolorem

18.03.2022

Obsługa klienta TonerPartner stawia sobie za cel lojalność klientów

Jeśli należysz do 60-80%* osób w Europie, które posiadają drukarkę, to najprawdopodobniej znasz naszego klienta – firmę TonerPartner. To wiodący sprzedawca internetowy tonerów, wkładów atramentowych i akcesoriów do drukarek, który działa w większości krajów Europy. Spotkaliśmy si

zadowolony agent obsługi klienta

07.02.2022

Sześć sposobów na poprawę obsługi klienta e-commerce

E-commerce wciąż się rozwija i istnieje wiele możliwości dla firm online. Ważne jest jednak, aby przy całej istniejącej konkurencji móc odróżnić się od stada. Najlepszym i najefektywniejszym sposobem, aby to osiągnąć jest zapewnienie doskonałej obsługi klienta. Ten artykuł pomoż

Międzynarodowa obsługa klienta – jak to zrobić

13.12.2021

Międzynarodowa obsługa klienta – jak to zrobić

Aby odnieść prawdziwy sukces w branży e-commerce należy uwzględnić dwa podstawowe aspekty. Przekształcanie klientów w lojalnych i powracających kupujących oraz międzynarodową ekspansję, pozwalającą generować wystarczające przychody, aby cały czas rozwijać i usprawniać swoją firm

Outsourcing fulfilment, 3 najczęściej zadawane pytania

01.09.2021

Outsourcing fulfilment, 3 najczęściej zadawane pytania

Oczywiście, outsourcing fulfilment wiąże się z wątpliwościami: "Jak mamy śledzić nasze zamówienia i zwroty?". 'Czy nadal mam kontrolę nad tym, co dzieje się w magazynie?' 'Czy stosują tę samą metodę pakowania, co my?' To są bardzo normalne pytania. Przeczytaj, w jaki sposób Salesupp

Outsourcing obsługi klienta, 4 najczęściej zadawane pytania

28.07.2021

Outsourcing obsługi klienta, 4 najczęściej zadawane pytania

To logiczne, że outsourcing obsługi klienta budzi wątpliwości: 'Czy moi klienci otrzymają ten sam poziom obsługi?' 'Czy otrzymają pomoc i będą traktowani w ten sam sposób?' 'Czy dostawca usług wie wystarczająco dużo o naszych produktach?' 'Czy nadal mam kontrolę?' Wszystkie pytania są

Contact Us

Contact Us