Zadowolony agent obsługi klienta

24.03.2022

Obsługa Klienta ecommerce się zmienia, przygotuj się!

"Stara normalność nie wróci" to zdanie, które można dziś usłyszeć lub przeczytać wszędzie. W przypadku obsługi klienta ecommerce z pewnością tak jest. Co więcej, oczekiwania i zachowania konsumentów drastycznie się zmieniły, jeśli chodzi o obsługę klienta w hand

Drukarka z kolorem

18.03.2022

Obsługa klienta TonerPartner stawia sobie za cel lojalność klientów

Jeśli należysz do 60-80%* osób w Europie, które posiadają drukarkę, to najprawdopodobniej znasz naszego klienta – firmę TonerPartner. To wiodący sprzedawca internetowy tonerów, wkładów atramentowych i akcesoriów do drukarek, który działa w większości krajów Europy. Spotkaliśmy si

zadowolony agent obsługi klienta

07.02.2022

Sześć sposobów na poprawę obsługi klienta e-commerce

E-commerce wciąż się rozwija i istnieje wiele możliwości dla firm online. Ważne jest jednak, aby przy całej istniejącej konkurencji móc odróżnić się od stada. Najlepszym i najefektywniejszym sposobem, aby to osiągnąć jest zapewnienie doskonałej obsługi klienta. Ten artykuł pomoż

Międzynarodowa obsługa klienta – jak to zrobić

13.12.2021

Międzynarodowa obsługa klienta – jak to zrobić

Aby odnieść prawdziwy sukces w branży e-commerce należy uwzględnić dwa podstawowe aspekty. Przekształcanie klientów w lojalnych i powracających kupujących oraz międzynarodową ekspansję, pozwalającą generować wystarczające przychody, aby cały czas rozwijać i usprawniać swoją firm

Jak firma Karhu poprawiła jakość obsługi klienta dzięki Salesupply

21.09.2021

Jak firma Karhu poprawiła jakość obsługi klienta dzięki Salesupply

Od 1916 roku fińska marka butów Karhu wyznacza standardy w świecie miłośników biegania. Przez dziesięciolecia marka Karhu – czyli po fińsku „niedźwiedź" – dominowała na biegowych ścieżkach. Oprócz bogatej oferty dla biegaczy, Karhu zyskało również sławę jako marka obuwia lif

Outsourcing fulfilment, 3 najczęściej zadawane pytania

01.09.2021

Outsourcing fulfilment, 3 najczęściej zadawane pytania

Oczywiście, outsourcing fulfilment wiąże się z wątpliwościami: "Jak mamy śledzić nasze zamówienia i zwroty?". 'Czy nadal mam kontrolę nad tym, co dzieje się w magazynie?' 'Czy stosują tę samą metodę pakowania, co my?' To są bardzo normalne pytania. Przeczytaj, w jaki sposób Salesupp

Outsourcing obsługi klienta, 4 najczęściej zadawane pytania

28.07.2021

Outsourcing obsługi klienta, 4 najczęściej zadawane pytania

To logiczne, że outsourcing obsługi klienta budzi wątpliwości: 'Czy moi klienci otrzymają ten sam poziom obsługi?' 'Czy otrzymają pomoc i będą traktowani w ten sam sposób?' 'Czy dostawca usług wie wystarczająco dużo o naszych produktach?' 'Czy nadal mam kontrolę?' Wszystkie pytania są

Contact Us

Contact Us