21.11.2022
Obsługa klienta - pięć niezbędnych elementów
Istnieje wiele powodów, aby inwestować w dobrą jakość obsługi klienta. Jednym z nich jest to, że 68% konsumentów jest skłonnych zapłacić więcej za produkty i usługi marek znanych z tego, że ich klienci mają pozytywne doświadczenia po interakcji z nią. W dłuższej