25.04.2023
4 sposoby na skalowanie obsługi klienta w e-commerce
Istnieje wiele powodów, dla których można potrzebować przeskalować swoją obsługę klienta e-commerce:
1. Ponieważ biznes rośnie wykładniczo i obecny zespół nie może nadążyć za oczekiwanymi poziomami usług.2. Ze względu na międzynarodową ekspansję, wymagana jest większa liczba języków.3. Ze względu na szczyt sezonu…